Hová szállítunk

Olivo.shop Olaszország egész területére szállít, beleértve a szigeteket is. Európai területre is szállítunk, a következő országokba: Ausztria, Németország, Spanyolország, Franciaország, Belgium, Luxemburg, Dánia, Hollandia, Horvátország, Szlovénia, Csehország, Lengyelország, Magyarország és Ausztria.

  

Szállítási idők

Szokásos rendelések: minden rendelést munkanapokon 24 órán belül előkészítünk és a futárra bízunk. A szállítás Olaszországban általában 24-48 órán belül történik a futárra bízást követően, más európai országokban pedig 4-5 munkanapon belül.
Egyedi megrendelések: a professzionális felhasználásra szánt, egyedi szőnyegek (Luxury Plus, Outside, Solid) esetében a gyártási és szállítási idő a fizetés beérkezésétől és a szőnyeg grafikai tervének megerősítésétől számított 15-20 munkanap. 

 

Szállítási költségek

Itáliában: a szállítás mindig ingyenes az Olivo.shop-on leadott megrendelések esetén.

Nemzetközi: nemzetközi szállítás esetén a szállítási költség 5,99 €-ra csökken.

 

Szállítási módok

Megbízható és pontos futárokkal dolgozunk együtt, mint például a GLS és a BRT, hogy megrendelései biztonságosan és időben megérkezzenek. A választott futár a célállomástól és a csomag méretétől függően változhat.

  

Megrendelés nyomon követése

Mihelyt megrendelését feladtuk, e-mailben értesítést kap, amely tartalmazza a nyomon követési kódot, így nyomon követheti a küldemény állapotát. A nyomon követési kódot a Megrendeléseim menüpontban a fiókjába bejelentkezve is megtekintheti.

 

Banki átutalással történő fizetés

Ha úgy döntött, hogy banki átutalással fizet, a megrendelés feldolgozási ideje attól a naptól kezdődik, amikor a fizetés jóváírásra kerül a számlánkon.

 

Késedelmes szállítás

Noha elkötelezettek vagyunk a megadott szállítási határidők betartása mellett, az Olivo.shop nem vállal felelősséget a futárok, a kedvezőtlen időjárási körülmények vagy más előre nem látható események által okozott késedelmekért, amelyek befolyásolhatják a szállítást. Ilyen esetekben mindent megteszünk, hogy megoldjuk a problémákat, és tájékoztatjuk Önt a rendelése állapotáról.

.