Disse generelle salgsbetingelser gælder for salg af produkter på webstedet Olivo.shop, der ejes af Olivo snc di Olivo Francesco & C.
 

Generelle oplysninger
Firmanavn: OLIVO S.N.C. DI OLIVO FRANCESCO
Fysisk adresse: VIA OSPITALE 36 - 35010 - CARMIGNANO DI BRENTA (PD)
Momsregistreringsnummer: 03703690283
Selskabsregistreringsnummer: 331464
PEC: comunicazione@pec.olivotappeti.com
Telefonnummer: +39 320 8321745

 
Akcept af de generelle salgsbetingelser
Ved at afgive en ordre på Olivo.shop erklærer brugeren at have læst, forstået og fuldt ud accepteret nærværende salgsbetingelser. Olivo snc forbeholder sig ret til at opdatere eller ændre betingelserne til enhver tid og offentliggøre den nye version på webstedet. De gældende betingelser er dem, der er i kraft på bestillingstidspunktet.

Produkter og tilgængelighed
Alle produkter, der tilbydes på webstedet, er beskrevet i detaljer i de relevante tekniske ark. Produktbilleder er udelukkende illustrative og svarer muligvis ikke nøjagtigt til det faktiske produkt. Produktets tilgængelighed opdateres i realtid, men kan ikke garanteres, før ordren er behandlet. Hvis Olivo.shop ikke udfører ordren på grund af manglende tilgængelighed, selv midlertidigt, af de(t) ønskede tæppe(r), skal det ansvarlige personale informere kunden om annullering af ordren og inden for 7/10 arbejdsdage fra modtagelse af betaling om tilbagebetaling af den pris, der allerede er betalt for købet. Manglende tilgængelighed af et eller flere af de bestilte produkter giver dog ikke kunden ret til at annullere hele ordren.
 
Priser og betalingsmetoder
De angivne priser er i euro (€) og inkluderer moms. De accepterede betalingsmetoder er: kreditkort eller forudbetalt kort, PayPal (også i rater uden renter) og bankoverførsel. I tilfælde af betaling via bankoverførsel begynder ordrebehandlingen fra den dato, hvor betalingen krediteres.

Sending og levering
Standardordrer: ordrer behandles og overdrages til kureren inden for 24 timer på arbejdsdage med forventet levering inden for 24-48 timer i Italien og 4-5 arbejdsdage for de angivne europæiske lande.
Tilpassede ordrer: For tilpassede tæpper er produktions- og leveringstiden 15-20 arbejdsdage.
Forsendelsesomkostninger: Forsendelse er gratis til Italien, mens der opkræves et gebyr på € 5,99 til udlandet. Olivo snc er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser forårsaget af kurerer eller uforudsete begivenheder, såsom dårlige vejrforhold.
 
Ret til fortrydelse og returnering
Kunder har ret til at returnere produktet inden for 14 dage efter modtagelse for egen regning, forudsat at produktet returneres i samme stand, som det blev leveret, komplet med originale dokumenter og emballage. For flere detaljer, se venligst vores side om returpolitik.
 
Garanti og defekte produkter
I tilfælde af en overensstemmelsesfejl har kunden ret til at få produktet repareret eller udskiftet, medmindre dette er umuligt eller uforholdsmæssigt byrdefuldt for sælgeren.

Intellektuel ejendomsret
Alt indhold på webstedet, herunder tekst, billeder, logoer og grafik, er Olivo sncs eksklusive ejendom og må ikke gengives eller anvendes uden tilladelse.

Databeskyttelse
Olivo snc forpligter sig til at behandle kundernes personoplysninger i overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (GDPR). For yderligere oplysninger henvises til siderne om privatlivspolitik og cookiepolitik.

Gældende lov og kompetent domstol
Disse salgs- og leveringsbetingelser er underlagt italiensk lov. I tilfælde af tvister har retten i Padua enekompetence.

.