Gdzie wysyłamy

Olivo.shop wysyła na terenie całych Włoch, w tym na wyspy. Wysyłamy również na terytorium Europy, do następujących krajów: Austria, Niemcy, Hiszpania, Francja, Belgia, Luksemburg, Dania, Holandia, Chorwacja, Słowenia, Czechy, Polska i Węgry.

  

Czasy dostawy

Standardowe zamówienia: wszystkie zamówienia są przygotowywane i powierzane kurierowi w ciągu 24 godzin w dni robocze. Dostawa następuje zazwyczaj w ciągu 24-48 godzin od momentu powierzenia kurierowi we Włoszech i w ciągu 4-5 dni roboczych w innych krajach europejskich.
Zamówienia niestandardowe: w przypadku niestandardowych dywanów do użytku profesjonalnego (Luxury Plus, Outside, Solid) czas produkcji i dostawy wynosi 15-20 dni roboczych od daty otrzymania płatności i potwierdzenia projektu graficznego dywanu. 

 

Koszty wysyłki

We Włoszech: wysyłka jest zawsze bezpłatna dla wszystkich zamówień złożonych na Olivo.shop.

Zagranicą: w przypadku wysyłki międzynarodowej koszt jest obniżony do 5,99 €.

 

Metody wysyłki

Współpracujemy z niezawodnymi i punktualnymi kurierami, takimi jak GLS i BRT, aby zapewnić, że Twoje zamówienia dotrą bezpiecznie i na czas. Wybrany kurier może się różnić w zależności od miejsca docelowego i wielkości paczki.

  

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz powiadomienie e-mail zawierające kod śledzenia, aby monitorować status przesyłki. Kod śledzenia można również wyświetlić, logując się na swoje konto w Moje zamówienia.

 

Płatności przelewem bankowym

Jeśli wybrałeś płatność przelewem bankowym, czas realizacji zamówienia rozpoczyna się od daty zaksięgowania płatności na naszym koncie.

 

Opóźnienia w dostawie

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby przestrzegać wskazanych terminów dostawy, Olivo.shop nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez kurierów, niekorzystne warunki pogodowe lub inne nieprzewidziane zdarzenia, które mogą mieć wpływ na dostawę. W takich przypadkach dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy i zapewnić aktualizacje statusu zamówienia.

.