Niniejsze ogólne warunki sprzedaży regulują sprzedaż produktów na stronie internetowej Olivo.shop, której właścicielem jest Olivo snc di Olivo Francesco & C.
 

INFORMACJE OGÓLNE
Nazwa firmy: OLIVO S.N.C. DI OLIVO FRANCESCO
Adres fizyczny: VIA OSPITALE 36 - 35010 - CARMIGNANO DI BRENTA (PD)
Numer rejestracji VAT: 03703690283
Numer rejestru firmy: 331464
PEC: comunicazione@pec.olivotappeti.com
Numer telefonu: +39 320 8321745

 
Akceptacja Ogólnych Warunków Sprzedaży
Złożenie zamówienia w sklepie Olivo.shop, użytkownik oświadcza, że przeczytał, zrozumiał i w pełni akceptuje niniejsze warunki sprzedaży. Olivo snc zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji warunków w dowolnym momencie, publikując nową wersję na stronie. Obowiązujące warunki to te, które obowiązują w momencie składania zamówienia.

Produkty i dostępność
Wszystkie produkty oferowane na stronie są szczegółowo opisane w odpowiednich kartach technicznych. Zdjęcia produktów mają charakter wyłącznie ilustracyjny i mogą nie odpowiadać dokładnie rzeczywistemu produktowi. Dostępność produktów jest aktualizowana w czasie rzeczywistym, ale nie może być zagwarantowana do momentu przetworzenia zamówienia. W przypadku niezrealizowania zamówienia przez Olivo.shop z powodu niedostępności, nawet tymczasowej, żądanych dywanów, personel odpowiedzialny poinformuje klienta o anulowaniu zamówienia i, w ciągu 7/10 dni roboczych od otrzymania płatności, o zwrocie ceny już zapłaconej za zakup. Niedostępność jednego lub więcej zamówionych produktów nie daje jednak klientowi prawa do anulowania całego zamówienia.
 
Ceny i metody płatności
Podane ceny są podane w euro (€) i zawierają podatek VAT. Akceptowane metody płatności to: karta kredytowa lub karta przedpłacona, PayPal (również w ratach bez odsetek) i przelew bankowy. W przypadku płatności przelewem bankowym realizacja zamówienia rozpocznie się od daty zaksięgowania płatności.
Wysyłka i dostawa
Zamówienia standardowe: zamówienia są przetwarzane i powierzane kurierowi w ciągu 24 godzin w dni robocze, z oczekiwaną dostawą w ciągu 24-48 godzin we Włoszech i 4-5 dni roboczych dla wskazanych krajów europejskich.
Zamówienia niestandardowe: w przypadku dywanów niestandardowych czas produkcji i dostawy wynosi 15-20 dni roboczych.
Koszty wysyłki: wysyłka jest bezpłatna we Włoszech, natomiast za granicą pobierana jest opłata w wysokości 5,99 €. Olivo snc nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia spowodowane przez kurierów lub nieprzewidziane zdarzenia, takie jak złe warunki pogodowe.
 
Prawo do odstąpienia od umowy i zwrotów
Klienci mają prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od jego otrzymania, na własny koszt, pod warunkiem, że produkt zostanie zwrócony w takim samym stanie, w jakim został dostarczony, wraz z oryginalnymi dokumentami i opakowaniem. Więcej szczegółów można znaleźć na naszej stronie Zasady zwrotów.
 
Gwarancja i wadliwe produkty
W przypadku wady zgodności, klient ma prawo do naprawy lub wymiany produktu, chyba że jest to niemożliwe lub nadmiernie uciążliwe dla sprzedawcy.

Własność intelektualna
Wszystkie treści na stronie, w tym tekst, obrazy, logo i grafika, są wyłączną własnością Olivo snc i nie mogą być powielane ani wykorzystywane bez zgody.

Ochrona danych
Olivo snc zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych klientów zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO). Więcej informacji można znaleźć na stronach Polityka prywatności i Polityka plików cookie.

Prawo właściwe i sąd właściwy
Niniejsze warunki sprzedaży podlegają prawu włoskiemu. W przypadku jakichkolwiek sporów wyłączną jurysdykcję ma sąd w Padwie.