Těmito všeobecnými obchodními podmínkami se řídí prodej výrobků na webových stránkách Olivo.shop, které vlastní společnost Olivo Srl
 

Všeobecné informace
Název společnosti: OLIVO Srl
Fyzická adresa: VIA OSPITALE 36 - 35010 - CARMIGNANO DI BRENTA (PD)
IČO DIČ: 03703690283
IČO v obchodním rejstříku: 331464
PEC: comunicazione@pec.olivotappeti.com
Telefonní číslo: +39 320 8321745

 
Přijetí všeobecných obchodních podmínek
Zadáním objednávky na stránkách Olivo.shopu uživatel prohlašuje, že se seznámil s těmito prodejními podmínkami, porozuměl jim a plně je přijímá. Olivo Srl si vyhrazuje právo kdykoli tyto podmínky aktualizovat nebo upravit, přičemž novou verzi zveřejní na svých stránkách. Platné jsou podmínky platné v době objednávky.

Produkty a dostupnost
Všechny produkty nabízené na stránkách jsou podrobně popsány v příslušných technických listech. Obrázky výrobků jsou čistě ilustrační a nemusí přesně odpovídat skutečnému výrobku. Dostupnost produktů je aktualizována v reálném čase, ale nelze ji zaručit, dokud není objednávka zpracována. V případě neprovedení objednávky ze strany Olivo.shop z důvodu nedostupnosti, byť dočasné, požadovaného koberce (koberců) bude odpovědný pracovník informovat zákazníka o zrušení objednávky a do 7/10 pracovních dnů od přijetí platby o vrácení již zaplacené ceny za nákup. Nedostupnost jednoho nebo více objednaných výrobků však nezakládá právo zákazníka na zrušení celé objednávky.
 
Ceny a způsoby platby
Uvedené ceny jsou v eurech (€) a zahrnují DPH. Akceptované způsoby platby jsou: kreditní karta nebo předplacená karta, PayPal (i na splátky bez úroků) a bankovní převod. V případě platby bankovním převodem bude zpracování objednávky zahájeno dnem připsání platby na účet.

Doprava a doručení
Standardní objednávky: objednávky jsou zpracovány a svěřeny kurýrovi do 24 hodin v pracovní dny, přičemž předpokládané doručení je v Itálii 24-48 hodin a v uvedených evropských zemích 4-5 pracovních dnů.
Objednávky na míru: u koberců na míru je doba výroby a dodání 15-20 pracovních dnů.
Dopravné: doprava je pro Itálii zdarma, zatímco pro zahraniční země je účtován poplatek 5,99 €. Společnost Olivo Srl neodpovídá za případná zpoždění způsobená kurýry nebo nepředvídatelnými událostmi, jako jsou špatné povětrnostní podmínky.
 
Právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
Zákazníci mají právo vrátit výrobek do 14 dnů od jeho převzetí na vlastní náklady, pokud je výrobek vrácen ve stejném stavu, v jakém byl dodán, s původními doklady a obalem. Další podrobnosti naleznete na stránce s pravidly pro vracení zboží.
 
Záruka a vadné výrobky
V případě vady shody má zákazník právo na opravu nebo výměnu výrobku, pokud to není pro prodejce nemožné nebo nadměrně zatěžující.

Intelektuální vlastnictví
Všechen obsah stránek, včetně textů, obrázků, log a grafiky, je výhradním vlastnictvím společnosti Olivo Srl a nesmí být reprodukován ani používán bez souhlasu.

Ochrana osobních údajů
Olivo Srl se zavazuje nakládat s osobními údaji zákazníků v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Další podrobnosti naleznete na stránkách Zásady ochrany osobních údajů a Zásady používání souborů cookie.

Platné právo a příslušný soud
Tyto obchodní podmínky se řídí italským právem. Pro případné spory je výlučně příslušný soud v Padově..