Zásady ochrany osobních údajů
1 - Informace o ochraně osobních údajů stránek
- Tato část obsahuje informace o správě stránek https://olivo.shop/it/, které vlastní společnost OLIVO S.n.c. di Olivo Francesco & C. se sídlem Via Ospitale 36 - 35010 Carmignano di Brenta (PD) - str.iva 03703690283, Itálie, s odkazem na zpracování údajů uživatelů samotných stránek.
- Tato informace je platná i pro účely článku 13 nařízení (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, a to pro osoby, které přicházejí do styku s https://olivo.shop/it/.
- Tyto informace se vztahují pouze na webové stránky https://olivo.shop/it/, nikoliv na jiné webové stránky, které může uživatel navštívit prostřednictvím odkazů na nich obsažených.
- Účelem tohoto dokumentu je poskytnout informace o způsobech, termínech a povaze informací, které musí správci údajů poskytnout uživatelům při připojení na webové stránky https://olivo.shop/en/, bez ohledu na účely samotného připojení, v souladu s italskými a evropskými právními předpisy.
- Informační sdělení se může měnit v důsledku zavedení nových předpisů v tomto ohledu, proto se uživatel vyzývá, aby pravidelně kontroloval tuto stránku.
- Je-li uživatel mladší čtrnácti let, podle čl. 1 odst. 1 písm. a) nařízení (ES) č. 1266/2009 se informace o uživatelích mohou měnit, c.1 Nařízení (EU) 2016/679 a čl. 2 - Quinquies legislativního nařízení 196/2003, ve znění legislativního nařízení 181/18, bude muset svůj souhlas legitimizovat prostřednictvím zmocnění svých rodičů nebo opatrovníka.
2 - Správce údajů
- Správce údajů je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, služba nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů. Zabývá se také bezpečnostními profily.
- V souvislosti s touto webovou stránkou je správcem údajů: Francesco Olivo a pro případné vysvětlení nebo uplatnění práv uživatele se na něj může uživatel obrátit na následující e-mailové adrese: privacy@olivo.shop.
3 - Místo zpracování údajů
- Zpracování údajů vzniklých použitím https://olivo.shop/en/ probíhá na adrese Via Ospitale 36 - 35010 Carmignano di Brenta (PD) - Itálie.
- V případě nutnosti může údaje související se službou zasílání newsletteru zpracovávat osoba pověřená zpracováním nebo osoby jí k tomu určené v příslušných kancelářích.
4 - Právní základ zpracování
- Zpracování osobních údajů prostřednictvím https://olivo.shop/en/ je založeno na souhlasu - podle čl. 6, odst. 1, písm. a) nařízení EU 2016/679 - který uživatel vyjádřil prohlížením těchto webových stránek a nahlížením do nich, čímž tyto zásady přijal.
- Souhlas je nepovinný a lze jej kdykoli odvolat zasláním žádosti e-mailem na adresu privacy@olivo.shop s uvedením, že v takovém případě nelze bez souhlasu poskytovat určité služby a může být ohrožena navigace na webových stránkách.
5 - Soubory cookie
- V této části popisujeme, jak tyto webové stránky a třetí strany používají soubory cookie a podobné technologie. Soubory cookie jsou používány v souladu s příslušnými evropskými (směrnice 2009/136/ES ve znění směrnice 2002/58/ES "E Privacy") a vnitrostátními předpisy (Provvedimento Garante per la protezione dei dati personali ze dne 8. května 2014 a následná upřesnění, jakož i Linee Guida cookies e altri strumenti di tracciamento ze dne 10. června 2021 č. 231). 2. Kompletní informace o souborech cookie naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie na následující adrese: https://olivo.shop/it/content/cookies. V rámci stránky https://olivo.shop/it/content/cookies budete mít možnost změnit své preference cookies.
6 - Typ zpracování údajů
- Zpracování osobních údajů je nezbytné pro naplnění oprávněného zájmu správce údajů za účelem poskytování informací o činnosti https://olivo.shop/en/ podle čl. 6, odst. 1, písm. f) nařízení EU 2016/679, v souladu s ustanoveními téhož nařízení.
- Tato webová stránka využívá Log Files, ve kterých jsou ukládány informace shromážděné automatizovaným způsobem během návštěv uživatelů. Shromažďované informace mohou být následující:
- adresa internetového protokolu (IP);
- typ prohlížeče a parametry zařízení použitého k připojení k webu;
- název poskytovatele internetových služeb (ISP);
- datum a čas návštěvy;
- webová stránka, ze které návštěvník pochází (referral) a kterou opustil;
- počet případných kliknutí.
- Výše uvedené informace jsou zpracovávány automaticky a shromažďovány v souhrnné podobě pouze za účelem ověření správného fungování stránek a z bezpečnostních důvodů. Tyto informace budou zpracovávány v souladu s oprávněnými zájmy vlastníka.
- Z bezpečnostních důvodů (antispamové filtry, firewally, detekce virů) mohou automaticky zaznamenané údaje případně obsahovat i osobní údaje, jako je IP adresa, které by mohly být v souladu s platnými zákony v této oblasti použity k zablokování pokusů o poškození samotných stránek nebo o poškození jiných uživatelů, případně o škodlivou nebo trestnou činnost. Tyto údaje nejsou nikdy použity k identifikaci nebo profilování uživatele, ale pouze za účelem ochrany webu a jeho uživatelů, přičemž tyto informace budou zpracovány v souladu s oprávněnými zájmy vlastníka.
7 - Typ nákupu dat
- https://olivo.shop/it/ shromažďuje údaje o uživatelích přímo na webu nebo od třetích stran. Tyto údaje jsou nezbytné pro navigaci na stránkách.
- Údaje shromažďované stránkami https://olivo.shop/it/ jsou:
- Identifikační údaje: například jméno, příjmení, e-mailová adresa a telefonní číslo.
- Platební údaje: například informace o kreditní/debetní kartě, údaje o účtu PayPal nebo jiné platební metody.
- Navigační údaje: například IP adresy, údaje o prohlížeči, navštívené stránky a další údaje související s interakcí se stránkami.
- Geografické údaje: přibližná poloha na základě IP adresy.
- Nákupní preference: například historie nákupů, prohlížené produkty a preference kategorií.
- Interakční údaje: například kliknutí, rolování a interakce s interaktivními prvky webu.
- Cookies: jedinečné identifikátory používané ke sledování navigace a ukládání uživatelských preferencí.
- Data zpětné vazby: komentáře a hodnocení zanechané u zakoupených produktů.
- Sociální data: pokud se uživatel rozhodne propojit se sociálním účtem, jako je Facebook nebo Google, mohou být z těchto platforem shromažďována data, jako jsou přátelé, fotografie nebo příspěvky, v závislosti na nastavení soukromí uživatele na těchto platformách.
- Kontaktní data: údaje dobrovolně poskytnuté uživatelem za účelem přihlášení k odběru newsletterů nebo jiných marketingových služeb.
- Technické údaje: například typ používaného zařízení, operační systém a další technické informace.
8 - Údaje poskytnuté uživatelem
- Když stránky umožňují zadávání komentářů nebo v případě konkrétních služeb požadovaných uživatelem, včetně možnosti zaslání životopisu pro případný pracovní poměr, stránky automaticky zjišťují a zaznamenávají určité údaje identifikující uživatele, včetně e-mailové adresy. Tyto údaje jsou chápány jako dobrovolně poskytnuté uživatelem v okamžiku vyžádání služby.
- Zadáním komentáře nebo jiných informací uživatel výslovně souhlasí se zásadami ochrany osobních údajů. Získané údaje budou použity výhradně pro poskytnutí požadované služby a pouze po dobu nezbytnou pro poskytnutí služby.
- Informace, které se uživatelé stránek rozhodnou zveřejnit prostřednictvím služeb a nástrojů, které jsou jim k dispozici, poskytuje uživatel vědomě a dobrovolně, čímž se tyto stránky zbavují jakékoli odpovědnosti za případné porušení zákona. Uživatel je povinen ověřit si, zda má oprávnění k zadávání osobních údajů třetích osob nebo obsahu chráněného vnitrostátními a mezinárodními předpisy.
- Nepovinné, výslovné a dobrovolné zasílání elektronické pošty na adresy uvedené na těchto stránkách s sebou nese následné získání adresy odesílatele, která je nezbytná k tomu, aby bylo možné odpovědět na žádosti, jakož i případné další osobní údaje obsažené ve zprávě.
- Konkrétní souhrnné informace budou postupně hlášeny nebo zobrazovány na stránkách webu zřízených pro konkrétní služby na vyžádání.
9 - Účely zpracování údajů
- Údaje shromážděné webem během jeho provozu jsou používány pro účely uvedené výše a pro následující účely:
- Správa objednávek: zpracování a dokončení objednávek zadaných uživatelem, včetně fakturace a odeslání výrobků.
- Zákaznická podpora: poskytování předprodejní a poprodejní podpory a pomoci prostřednictvím různých kanálů, například e-mailu, chatu a telefonu.
- Personalizace uživatelského prostředí: přizpůsobení obsahu a nabídek, které jsou vám prezentovány, na základě vašich preferencí a chování při prohlížení.
- Marketing a reklama: zasílání propagačních nabídek, aktualizací produktů a dalších marketingových sdělení prostřednictvím různých kanálů.
- Analýza a výzkum: provádění analýzy chování uživatelů na webu za účelem zlepšení použitelnosti, obsahu a marketingových strategií.
- Poskytování právních služeb: plnění zákonných povinností, například uchovávání faktur a dalších daňových dokladů.
- Zabezpečení: sledování a udržování bezpečnosti webu, včetně prevence podvodné nebo zneužívající činnosti.
- Odpovědi a recenze: vyzvat uživatele k zanechání recenzí nebo účasti v průzkumech a dotaznících.
- Správa obsahu: spravovat a moderovat obsah generovaný uživateli, jako jsou komentáře a recenze.
- Integrace s třetími stranami: umožnit uživateli používat služby a funkce třetích stran, jako jsou sociální média nebo externí platební metody.
- Průzkum trhu: k provádění průzkumu trhu, který může pomoci pochopit potřeby zákazníků a vyvinout nové produkty nebo služby.
- Optimalizace konverzí: k identifikaci silných a slabých stránek nákupního trychtýře a k provádění vylepšení za účelem optimalizace konverzí.
10 - Uchovávání údajů
- V souladu s požadavky čl. 5 odst. 1 písm. a) a b) zákona č. 101/2000 Sb.1 písm. c) nařízení (nařízení EU 2016/679) jsou informační systémy a počítačové programy používané https://olivo.shop/ nastaveny tak, aby minimalizovaly používání osobních a identifikačních údajů; tyto údaje budou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro dosažení účelů stanovených v těchto zásadách.
- Údaje budou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k dosažení konkrétně sledovaných účelů, přičemž kritérium použité pro stanovení doby uchovávání je v každém případě založeno na dodržení podmínek povolených platnými právními předpisy a zásad minimalizace zpracování a omezení uchovávání.
- Konkrétně shromážděné údaje budou uchovávány po dobu, která se liší v závislosti na typu údajů a účelu jejich zpracování. Například fakturační údaje budou uchovávány po dobu vyžadovanou daňovými zákony, zatímco údaje týkající se chování při prohlížení stránek mohou být uchovávány po kratší dobu, například 24 měsíců. Doba uchovávání údajů může být prodloužena, pokud je to nezbytné pro splnění zákonných nebo regulačních povinností.
- Údaje používané pro bezpečnostní účely (blokování pokusů o poškození webu) jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k dosažení výše uvedeného účelu.
11 - Platby
- https://olivo.shop/ využívá platební služby k provádění plateb kreditní kartou, bankovním převodem nebo jiným způsobem. hthttps://olivo.shop/ neshromažďuje ani nezískává údaje sloužící k platbě.
- Platební údaje shromažďuje a získává přímo provozovatel platební služby, například společnost vydávající platební karty, Paypal apod. Tyto služby mohou uživateli zasílat zprávy, například e-mailová nebo sms oznámení o platbě.
- Získané údaje a jejich použití službami třetích stran se řídí jejich příslušnými zásadami ochrany osobních údajů, na které se prosím podívejte.
12 - Newslettery
- Po předchozím souhlasu uživatele a na základě dobrovolné registrace prostřednictvím e-mailu je uživatel zařazen do seznamu kontaktů, kterým budou pravidelně zasílány e-mailové aktualizace, včetně propagačních a marketingových e-mailů z těchto stránek.
- Uživateli je zasílán e-mail (na uvedenou e-mailovou adresu) s odkazem uvnitř, na který je třeba kliknout a potvrdit, že uživatel je skutečně vlastníkem e-mailové adresy.
- Osobní údaje, které mohou být shromažďovány v newsletteru: jméno, příjmení, e-mailová adresa, pohlaví.
13 - Kontaktní formuláře
- Uživatel může vyplnit kontaktní/dotazy formuláře, zadat své údaje a souhlasit s jejich použitím pro odpovědi na požadavky povahy uvedené v záhlaví formuláře.
- Osobní údaje, které mohou být shromažďovány: jméno, příjmení, název společnosti, e-mailová adresa, telefonní číslo, kategorie činnosti, DIČ, PSČ nebo podobné údaje.
14 - Interakce se sociálními sítěmi
- Tato stránka obsahuje také pluginy a/nebo tlačítka pro sociální sítě, aby bylo možné snadno sdílet obsah na oblíbených sociálních sítích. Tyto zásuvné moduly jsou naprogramovány tak, aby se při přístupu na stránku neukládaly žádné soubory cookie, aby bylo chráněno vaše soukromí. Soubory cookie se nastavují pouze tehdy, pokud tak stanoví sociální sítě, když uživatel zásuvný modul skutečně a dobrovolně použije. Mějte na paměti, že pokud uživatel prochází po přihlášení do sociální sítě, pak již v okamžiku přihlášení do sociální sítě souhlasil s používáním souborů cookie předávaných prostřednictvím této stránky.
- Tyto typy služeb umožňují interakci se sociálními sítěmi, případně jinými externími platformami, přímo ze stránek httpshttps://olivo.shop/ .
- Interakce a informace zachycené htthttps://olivo.shop/ podléhají nastavení soukromí uživatele pro jednotlivé sociální sítě. V případě, že je nainstalována služba interakce se sociální sítí, je možné, že i když uživatelé tuto službu nepoužívají, může shromažďovat údaje o provozu týkající se stránek, na kterých je nainstalována.
Tlačítka a sociální widgety společnosti Linkedin (LinkedIn Corporation). Tlačítko a sociální widgety LinkedIn jsou služby pro interakci se sociální sítí Linkedin, které poskytuje společnost LinkedIn Corporation. Shromažďované osobní údaje: Soubory cookie a údaje o používání. Místo zpracování: Spojené státy americké - Zásady ochrany osobních údajů: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Tlačítko "To se mi líbí" a sociální widgety Facebooku (Facebook, Inc.) Tlačítko "To se mi líbí" a sociální widgety Facebooku jsou služby pro interakci se sociální sítí Facebook, které poskytuje společnost Facebook, Inc. Shromažďované osobní údaje: Soubory cookie a údaje o používání. Místo zpracování: USA - Zásady ochrany osobních údajů: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Tlačítko "To" a sociální widgety Pinterest (Pinterest Inc.)
Tlačítko "To" a sociální widgety Pinterest jsou služby pro interakci se sociální sítí Pinterest, které poskytuje společnost Pinterest Inc. shromažďované osobní údaje: Soubory cookie a údaje o používání. Místo zpracování údajů: USA - Zásady ochrany osobních údajů: https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy
Tlačítko a widgety sociálních sítí YouTube (YouTube, LLC)
Tlačítko a widgety sociálních sítí YouTube jsou služby pro zobrazování videoobsahu provozované společností Google Inc. a umožňují této Aplikaci integrovat takový obsah do svých stránek. Shromažďované osobní údaje: Soubory cookie a údaje o používání. Místo zpracování: Spojené státy americké - Zásady ochrany osobních údajů:https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=en.
Sociální tlačítko a widgety Instagram jsou služby pro interakci se sociální sítí Instagram, které poskytuje společnost Instagram, Inc. Shromažďované osobní údaje: Soubory cookie a údaje o používání Místo zpracování: USA - Zásady ochrany osobních údajů: https://help.instagram.com/196883487377501
15 - Práva uživatele
- Uživateli je zaručeno dodržování jeho práv v oblasti ochrany osobních údajů. V souladu s tím, co stanoví a potvrzuje GDPR, má uživatel v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů právo požadovat od správce:
- Přístup: uživatel může požádat o potvrzení, zda údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány, jakož i o další vysvětlení týkající se informací uvedených v tomto oznámení;
- Oprava: můžete požádat o opravu nebo doplnění údajů, které jste nám poskytli, pokud jsou nepřesné nebo neúplné;
- Vymazání: můžete požádat o vymazání svých údajů, pokud již nejsou potřebné pro naše účely, pokud odvoláte svůj souhlas nebo vznesete námitku proti jejich zpracování, pokud jsou zpracovávány protiprávně nebo pokud existuje zákonná povinnost je vymazat, nebo pokud se týkají osob mladších čtrnácti let;
- Omezení: můžete požadovat, aby vaše údaje byly zpracovávány pouze pro účely uložení s vyloučením jiného zpracování, po dobu nezbytnou k opravě vašich údajů, v případě nezákonného zpracování, u kterého vznesete námitku proti výmazu, pokud potřebujete uplatnit svá práva u soudu a údaje uchovávané správcem údajů pro vás mohou být užitečné, a konečně pokud vznesete námitku proti zpracování a probíhá ověřování, zda oprávněné důvody správce údajů převažují nad vašimi.
- Námitka: Proti zpracování svých údajů můžete kdykoli vznést námitku, pokud neexistují oprávněné důvody Správce údajů pro pokračování ve zpracování, které převažují nad vašimi, například pro uplatnění nebo obhajobu právních nároků.
- Přenositelnost: můžete požádat o zaslání svých údajů nebo o jejich předání jinému vámi určenému správci údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Odvolání: můžete kdykoli odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie (Zásady používání souborů cookie), neboť ten v tomto případě představuje základ zpracování. Odvolání souhlasu však nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před samotným odvoláním.
- Uživatel může kdykoli požádat o uplatnění výše uvedených práv na adrese https://olivo.pro/, a to na e-mailové adrese: privacy@olivo.shop.
- Uživatel má navíc právo podat stížnost u italského dozorového úřadu: "Garante per la Protezione dei Dati Personali" v případě, že se domnívá, že jeho práva byla porušena ze strany https://olivo.pro/ nebo v případě, že není spokojen s odpovědí https://olivo.shop/ na své požadavky.
16 - Bezpečnost poskytnutých údajů
- Tato webová stránka zpracovává údaje uživatelů zákonným a správným způsobem a přijímá vhodná bezpečnostní opatření, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu k údajům, jejich zveřejnění, změně nebo zničení. Zpracování se provádí pomocí počítačových a/nebo telematických nástrojů, přičemž organizační metody a logika přísně souvisejí s uvedenými účely.
- Kromě vlastníka mohou mít v některých případech přístup k údajům kategorie osob podílejících se na organizaci stránek (administrativní, obchodní, marketingové, právní, správci systému) nebo externí strany (např. externí poskytovatelé technických služeb, poštovní kurýři, poskytovatelé hostingu, IT společnosti, komunikační agentury).
17 - Změny tohoto dokumentu
- Tento dokument, který představuje zásady ochrany osobních údajů těchto stránek, je zveřejněn na adrese https://olivo.shop/
- Může podléhat změnám nebo aktualizacím. Uživatelům se doporučuje, aby tuto stránku pravidelně kontrolovali a sledovali nejnovější legislativní změny.
- Předchozí verze dokumentu budou na této stránce stále k dispozici.
- Dokument byl aktualizován dne 16. 10. 2023, aby byl v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména s nařízením (EU) 2016/679.