1 - Información sobre la Privacidad del sitio

1. Esta sección contiene información sobre la gestión de https://olivo.shop/it/, propiedad de OLIVO S.n.c. di Olivo Francesco & C. con domicilio social en Via Ospitale 36 - 35010 Carmignano di Brenta (PD) - p.iva 03703690283, Italia, en referencia al tratamiento de datos de los usuarios del propio sitio.
2. Esta información también es válida a los efectos del artículo 13 del Reglamento (UE) nº 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, para las personas que interactúan con https://olivo.shop/it/.
3. Esta información se proporciona únicamente para https://olivo.shop/it/ y no para otros sitios web que puedan ser consultados por el usuario a través de enlaces contenidos en el mismo.
4. El objeto del presente documento es informar sobre las modalidades, plazos y naturaleza de la información que los responsables del tratamiento deben facilitar a los usuarios cuando se conectan a las páginas web de https://olivo.shop/es/, independientemente de los fines de la propia conexión, de conformidad con la legislación italiana y europea.
5. La nota informativa puede estar sujeta a cambios debido a la introducción de nueva normativa al respecto, por lo que se invita al usuario a consultar periódicamente esta página.
6. Si el usuario es menor de catorce años, de conformidad con el art, c.1 Reglamento (UE) 2016/679, y art. 2 - Quinquies del Decreto Legislativo 196/2003, modificado por el Decreto Legislativo 181/18, deberá legitimar su consentimiento mediante la autorización de sus padres o tutores.

2 - Responsable del tratamiento

1. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales. También se ocupa de los perfiles de seguridad.
2. En lo que respecta a este sitio web, el responsable del tratamiento es: Francesco Olivo, y para cualquier aclaración o ejercicio de los derechos del usuario, éste puede ponerse en contacto con él en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

3 - Lugar del tratamiento de datos

1. El tratamiento de los datos generados por el uso de https://olivo.shop/es/ tiene lugar en Via Ospitale 36 - 35010 Carmignano di Brenta (PD) - Italia.
2. En caso de necesidad, los datos relacionados con el servicio de newsletter podrán ser tratados por el responsable del tratamiento o por las personas que éste designe a tal efecto en las oficinas correspondientes.

4 - Base jurídica del tratamiento

1. El tratamiento de los datos personales por parte de https://olivo.shop/es/ se basa en el consentimiento -de conformidad con el art. 6, ap. 1, lett. a) del Reglamento UE 2016/679- expresado por el usuario al navegar por este sitio web y consultarlo, aceptando así la presente política.
2. El consentimiento es facultativo y puede revocarse en cualquier momento enviando una solicitud por correo electrónico a [email protected] especificando que, en este caso, sin el consentimiento no podrán prestarse determinados servicios y la navegación por el sitio web puede verse comprometida.

5 - Cookies

1. En este apartado se describe cómo este Sitio Web y terceros utilizan las cookies y tecnologías similares. Las cookies se utilizan de conformidad con la normativa europea (Directiva 2009/136/CE modificada Directiva 2002/58/CE "E Privacy") y nacional pertinente (Provvedimento Garante per la protezione dei dati personali de 8 de mayo de 2014 y aclaraciones posteriores así como Linee Guida cookies e altri strumenti di tracciamento de 10 de junio de 2021 n.231).
2. Para obtener información completa sobre las cookies, visite nuestra Política de cookies en la siguiente dirección: https://olivo.shop/it/content/cookies. Dentro de la página https://olivo.shop/it/content/cookies, tendrá la oportunidad de cambiar sus preferencias de cookies.

6 - Tipo de tratamiento de datos

1. El tratamiento de los datos personales es necesario para la consecución del interés legítimo del responsable del tratamiento con el fin de proporcionar información sobre la actividad de https://olivo.shop/es/ de conformidad con el art. 6, ap. 1, lett. f) del Reglamento UE 2016/679, en cumplimiento de lo dispuesto en el mismo.
2. Este sitio web hace uso de Archivos de Registro en los que se almacena información recogida de forma automatizada durante las visitas de los usuarios. La información recopilada puede ser la siguiente:

-dirección de protocolo de Internet (IP);
- tipo de navegador y parámetros del dispositivo utilizado para conectarse al sitio;
-nombre del proveedor de servicios de Internet (ISP);
-fecha y hora de la visita;
-página web de origen (referencia) y salida del visitante;
-número de clics, si los hubiera.

1. La información anterior se procesa automáticamente y se recoge de forma agregada sólo con el fin de verificar el correcto funcionamiento del sitio, y por razones de seguridad. Esta información se procesará de acuerdo con los intereses legítimos del propietario.
2. Por motivos de seguridad (filtros antispam, cortafuegos, detección de virus), los datos registrados automáticamente pueden eventualmente incluir también datos personales como la dirección IP, que podría utilizarse, de acuerdo con las leyes vigentes en la materia, con el fin de bloquear intentos de dañar el propio sitio o de causar daños a otros usuarios, o en cualquier caso actividades dañinas o delictivas. Tales datos nunca se utilizan para identificar o perfilar el usuario, pero sólo con el fin de proteger el sitio y sus usuarios, dicha información será procesada de acuerdo con los intereses legítimos del propietario.

7 - Tipo de compras de datos

1. https://olivo.shop/it/ recoge datos de los usuarios directamente desde el sitio o de terceros. Los datos son necesarios para navegar por el sitio.
2. Los datos recopilados por https://olivo.shop/it/ son:

 

• Datos de identificación: como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de pago: como información de tarjetas de crédito/débito, detalles de cuentas PayPal u otros métodos de pago.
• Datos de navegación: como direcciones IP, detalles del navegador, páginas visitadas y otros datos relacionados con la interacción con el sitio.
• Datos geográficos: ubicación aproximada basada en la dirección IP.
• Preferencias de compra: como historial de compras, productos vistos y preferencias de categoría.
• Datos de interacción: como clics, desplazamientos e interacciones con elementos interactivos del sitio.
• Cookies: identificadores únicos utilizados para realizar un seguimiento de la navegación y guardar las preferencias del usuario.
• Datos de retroalimentación: comentarios y valoraciones dejados por los productos adquiridos.
• Datos sociales: si el usuario opta por vincularse a una cuenta social como Facebook o Google, pueden recopilarse datos de estas plataformas, como amigos, fotos o publicaciones, en función de la configuración de privacidad del usuario en estas plataformas.
• Datos de contacto: datos facilitados voluntariamente por el usuario para suscribirse a boletines u otros servicios de marketing.
• Datos Técnicos: como el tipo de dispositivo utilizado, sistema operativo, y otra información técnica.

8 - Datos facilitados por el usuario

1. Cuando el sitio permite introducir comentarios, o en el caso de servicios específicos solicitados por el usuario, incluyendo la posibilidad de enviar un Currículum Vitae para una posible relación laboral, el sitio detecta y registra automáticamente ciertos datos identificativos del usuario, incluyendo la dirección de correo electrónico. Estos datos se entienden facilitados voluntariamente por el usuario en el momento de solicitar el servicio.
2. Al introducir un comentario u otra información el usuario acepta expresamente la política de privacidad. Los datos recibidos serán utilizados exclusivamente para la prestación del servicio solicitado y sólo durante el tiempo necesario para la prestación del servicio.
3. La información que los usuarios del sitio decidan hacer pública a través de los servicios y herramientas puestos a su disposición, es facilitada por el usuario consciente y voluntariamente, eximiendo a este sitio de cualquier responsabilidad por cualquier infracción de la ley. Es responsabilidad del usuario verificar que dispone de los permisos para introducir datos personales de terceros o contenidos protegidos por la normativa nacional e internacional.
4. El envío facultativo, explícito y voluntario de correo electrónico a las direcciones indicadas en este sitio conlleva la posterior obtención de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, así como de cualquier otro dato de carácter personal incluido en el mensaje.
5. La información resumida específica se comunicará o mostrará progresivamente en las páginas del sitio configuradas para servicios particulares previa solicitud.

9 - Finalidades del tratamiento de datos

1. Los datos recopilados por el sitio durante su funcionamiento se utilizan para las finalidades indicadas anteriormente y para las siguientes:

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• Gestión de pedidos: para procesar y completar los pedidos realizados por el usuario, incluida la facturación y el envío de productos.
• Soporte al cliente: para proporcionar soporte y asistencia preventa y posventa a través de diversos canales, como correo electrónico, chat y teléfono.
• Personalización de la experiencia del usuario: para personalizar el contenido y las ofertas que se le presentan en función de sus preferencias y comportamiento de navegación.
• Marketing y publicidad: para enviarle ofertas promocionales, actualizaciones de productos y otras comunicaciones de marketing a través de diversos canales.
• Análisis e investigación: para realizar análisis del comportamiento de los usuarios en el sitio con el fin de mejorar la usabilidad, el contenido y las estrategias de marketing.
• Cumplimiento legal: para cumplir con las obligaciones legales, como conservar facturas y otros documentos fiscales.
• Seguridad: para supervisar y mantener la seguridad del sitio, incluida la prevención de actividades fraudulentas o abusivas.
• Comentarios y reseñas: para invitar a los usuarios a dejar reseñas o participar en encuestas y cuestionarios.
• Gestión de contenidos: para gestionar y moderar los contenidos generados por los usuarios, como comentarios y reseñas.
• Integración con terceros: para permitir al usuario utilizar servicios y funciones de terceros, como redes sociales o métodos de pago externos.
• Investigación de mercado: para realizar estudios de mercado que puedan ayudar a comprender las necesidades de los clientes y desarrollar nuevos productos o servicios.
• Optimización de conversiones: para identificar puntos fuertes y débiles en el embudo de compra y realizar mejoras para optimizar las conversiones.

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10 - Conservación de datos

1. De conformidad con los requisitos del art. 5.1.c) del Reglamento (Reglamento UE 2016/679), los sistemas de información y programas informáticos utilizados por https://olivo.shop/ están configurados para minimizar el uso de datos personales y de identificación; dichos datos serán tratados únicamente en la medida necesaria para alcanzar los fines establecidos en esta Política.
2. Los datos se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para alcanzar las finalidades concretamente perseguidas y, en todo caso, el criterio utilizado para determinar el plazo de conservación se basa en el cumplimiento de los términos permitidos por la legislación aplicable y los principios de minimización del tratamiento y limitación de la conservación.
   
   
3. En concreto, los datos recogidos se conservarán durante un plazo de tiempo que varía en función del tipo de datos y de la finalidad de su tratamiento. Por ejemplo, los datos de facturación se conservarán durante el periodo exigido por la legislación fiscal, mientras que los datos relacionados con el comportamiento de navegación pueden conservarse durante un periodo más breve, como 24 meses. La duración de la conservación de los datos puede ampliarse si es necesario para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias.
   
   
4. Los datos utilizados con fines de seguridad (bloqueo de intentos de dañar el sitio) se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para lograr el fin mencionado.

11 - Pagos

1. https://olivo.shop/ utiliza servicios de pago para realizar pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios. hthttps://olivo.shop/ no recopila ni adquiere datos utilizados para el pago.
2. Los datos de pago son recopilados y adquiridos directamente por el operador del servicio de pago, como la compañía de la tarjeta de crédito, Paypal o similar. Estos servicios pueden enviar mensajes al usuario, por ejemplo, correo electrónico o sms notificaciones de pago.
3. Los datos adquiridos y el uso de los mismos por servicios de terceros están regulados por sus respectivas Políticas de Privacidad a las que por favor consulte.

12 - Boletines

1. Con el consentimiento previo del usuario, y a través de un registro voluntario por correo electrónico, el usuario se incluye en una lista de contactos a los que se enviarán periódicamente actualizaciones por correo electrónico, incluidos correos electrónicos promocionales y de marketing de este sitio.
2. El usuario recibe un correo electrónico (a la dirección de correo electrónico indicada) con un enlace en su interior en el que debe hacer clic para confirmar que el usuario es efectivamente el propietario de la dirección de correo electrónico.
3. Datos personales que pueden recogerse en el boletín: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, sexo.

13 - Formularios de contacto

1. El usuario podrá cumplimentar el/los formulario/s de contacto/consulta, introduciendo sus datos y consintiendo su uso para responder a solicitudes de la naturaleza indicada en el encabezamiento del formulario.
2. Datos personales que pueden ser recabados: nombre, apellidos, razón social, dirección de correo electrónico, número de teléfono, categoría de actividad, CIF, código postal, o similares.

14 - Interacción con redes sociales

1. Este sitio también incorpora plugins y/o botones para redes sociales con el fin de permitir compartir fácilmente los contenidos en sus redes sociales favoritas. Estos plugins están programados para que no se instalen cookies cuando acceda a la página, para salvaguardar su privacidad. Sólo se instalan cookies, si así lo disponen las redes sociales, cuando el usuario hace un uso real y voluntario del plugin. Tenga en cuenta que si el usuario navega habiendo iniciado sesión en la red social entonces ya ha consentido el uso de las cookies transmitidas a través de este sitio en el momento de suscribirse a la red social.
2. Este tipo de servicios permiten interactuar con las redes sociales, u otras plataformas externas, directamente desde las páginas de httpshttps://olivo.shop/ .
3. Las interacciones y la información captada por htthttps://olivo.shop/ están sujetas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En el caso de que se instale un servicio de interacción con redes sociales, es posible que, aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recopile datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.

Botón y widgets sociales de Linkedin (LinkedIn Corporation). El botón y los widgets sociales de Linkedin son servicios de interacción con la red social Linkedin, prestados por LinkedIn Corporation. Datos Personales Recabados: Cookies y Datos de Uso. Lugar de tratamiento: Estados Unidos - Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Botón "Me gusta" y widgets sociales de Facebook (Facebook, Inc.) El botón "Me gusta" y los widgets sociales de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, prestados por Facebook, Inc. Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso. Lugar de tratamiento de los datos: EE.UU. - Política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

El botón "Pin It" y los widgets sociales de Pinterest (Pinterest Inc.)  
El botón "Pin It" y los widgets sociales de Pinterest son servicios para la interacción con la red social Pinterest, prestados por Pinterest Inc.Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso. Lugar de tratamiento de los datos: EEUU - Política de Privacidad: https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy

Botón social y widgets de YouTube (YouTube, LLC)
El botón social y los widgets de YouTube son servicios de visualización de contenidos de vídeo operados por Google Inc. que permiten a esta Aplicación integrar dichos contenidos dentro de sus páginas. Datos personales recogidos: Cookies y Datos de uso. Lugar de tratamiento: Estados Unidos - Política de privacidad:https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=es.   
El botón social y los widgets de Instagram son servicios para interactuar con la red social Instagram, prestados por Instagram, Inc. Datos Personales Recabados: Cookies y Datos de Uso Lugar de Tratamiento: EEUU - Política de Privacidad: https://help.instagram.com/196883487377501

15 - Derechos del Usuario

1. Se garantiza al usuario el respeto de sus derechos en materia de protección de datos de carácter personal. En línea con lo establecido y afirmado por el GDPR, en relación con el tratamiento de sus datos personales, el usuario tiene derecho a solicitar al Responsable del Tratamiento:

• Acceso: el usuario podrá solicitar confirmación acerca de si se están tratando o no datos que le conciernan, así como aclaraciones adicionales sobre la información recogida en este aviso;
• Rectificación: puede solicitar que se rectifiquen o completen los datos que nos ha facilitado, si son inexactos o incompletos;
• Supresión: puede solicitar que se supriman sus datos, si ya no son necesarios para nuestros fines, si retira su consentimiento o se opone a su tratamiento, si su tratamiento es ilícito, o si existe una obligación legal de suprimirlos, o si se refieren a personas menores de catorce años;
• Restricción: usted puede solicitar que sus datos sean tratados únicamente para fines de conservación, con exclusión de otros tratamientos, durante el plazo necesario para rectificar sus datos, en caso de tratamiento ilícito cuya supresión usted se oponga, si necesita ejercer sus derechos ante los tribunales y los datos conservados por el responsable del tratamiento pueden serle útiles y, por último, si usted se opone al tratamiento y se está verificando si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los suyos.
• Oposición: usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos, salvo que existan motivos legítimos para que el Responsable proceda al tratamiento que prevalezcan sobre los suyos, por ejemplo para el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.
• Portabilidad: puede solicitar recibir sus datos, o que se transmitan a otro responsable del tratamiento indicado por usted, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Revocación: puede revocar su consentimiento para el uso de cookies (Política de cookies) en cualquier momento, ya que constituye la base del tratamiento en este caso. La revocación del consentimiento, no obstante, no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado con anterioridad a la propia revocación.

1. En cualquier momento el usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos antes mencionados a https://olivo.pro/ dirigiéndose a la dirección de correo electrónico: [email protected].
2. Además, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control italiana: "Garante per la Protezione dei Dati Personali" en el caso de que considere que sus derechos han sido vulnerados por https://olivo.pro/ o en caso de que no esté satisfecho con la respuesta de https://olivo.shop/ a sus solicitudes.

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16 - Seguridad de los datos facilitados

1. Este sitio web procesa los datos de los usuarios de forma lícita y correcta, adoptando medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los datos. El tratamiento se lleva a cabo mediante instrumentos informáticos y/o telemáticos, con modalidades organizativas y lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas.
2. Además del titular, en algunos casos pueden tener acceso a los datos categorías de personas implicadas en la organización del sitio (administrativos, comerciales, de marketing, jurídicos, administradores de sistemas) o terceros (como terceros proveedores de servicios técnicos, correos postales, proveedores de hosting, empresas informáticas, agencias de comunicación).

17 - Modificaciones de este documento

1. Este documento, que constituye la política de privacidad de este sitio, está publicado en la dirección https://olivo.shop/
2. Puede estar sujeto a cambios o actualizaciones. Se recomienda a los usuarios que consulten esta página periódicamente para estar al corriente de los últimos cambios legislativos.
3. Las versiones anteriores del documento seguirán estando disponibles en esta página.
4. El documento se actualizó el 16/10/2023 para cumplir con las disposiciones normativas pertinentes, y en particular con el Reglamento (UE) 2016/679.