Gebruiksvoorwaarden
De onderhavige algemene verkoopvoorwaarden regelen de verkoop van producten op de website Olivo.shop, eigendom van Olivo snc di Olivo Francesco & C.
GEMENE INFORMATIE
Ondernemingsnaam: OLIVO S.N.C.. DI OLIVO FRANCESCO
Physiek adres: VIA OSPITALE 36 - 35010 - CARMIGNANO DI BRENTA (PD)
BTW-registratienummer: 03703690283
Bedrijfsregisternummer: 331464
PEC: comunicazione@pec.olivotappeti.com
Telefoonnummer: +39 320 8321745
Acceptatie van de algemene verkoopvoorwaarden
Door een bestelling te plaatsen op Olivo.shop verklaart de gebruiker de onderhavige verkoopvoorwaarden te hebben gelezen, begrepen en volledig te aanvaarden. Olivo snc behoudt zich het recht voor de voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen en de nieuwe versie op de site te publiceren. De toepasselijke voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op het moment van de bestelling.
Producten en beschikbaarheid
Alle producten die op de site worden aangeboden, worden in detail beschreven in de desbetreffende technische fiches. Productafbeeldingen zijn louter illustratief en komen mogelijk niet exact overeen met het daadwerkelijke product. De beschikbaarheid van producten wordt in realtime bijgewerkt, maar kan niet worden gegarandeerd totdat de bestelling is verwerkt. In geval van niet-uitvoering van de bestelling door Olivo.shop wegens onbeschikbaarheid, zelfs tijdelijk, van het/de gevraagde tapijt(en), zal het verantwoordelijke personeel de klant op de hoogte brengen van de annulering van de bestelling en, binnen de 7/10 werkdagen na ontvangst van de betaling, van de terugbetaling van de reeds betaalde prijs voor de aankoop. Het niet beschikbaar zijn van een of meer van de bestelde producten geeft de klant echter niet het recht om de gehele bestelling te annuleren.
Prijzen en betalingswijzen
De aangegeven prijzen zijn in euro's (€) en inclusief btw. De geaccepteerde betalingsmethoden zijn: creditcard of prepaidkaart, PayPal (ook in termijnen zonder rente) en bankoverschrijving. Bij betaling per bankoverschrijving begint de verwerking van de bestelling op de datum waarop de betaling is bijgeschreven.
Verzending en levering
Standaardbestellingen: bestellingen worden op werkdagen binnen 24 uur verwerkt en aan de koerier doorgegeven, met een verwachte levering binnen 24-48 uur in Italië en 4-5 werkdagen voor de aangegeven Europese landen.
Op maat gemaakte bestellingen: voor op maat gemaakte tapijten bedraagt de productie- en levertijden 15-20 werkdagen.
Verzendkosten: verzending is gratis voor Italië, voor het buitenland wordt € 5,99 in rekening gebracht. Olivo snc is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen die worden veroorzaakt door koeriers of onvoorziene gebeurtenissen, zoals slechte weersomstandigheden.
Recht van herroeping en retourneren
Klanten hebben het recht het product binnen 14 dagen na ontvangst op eigen kosten te retourneren, mits het product wordt geretourneerd in dezelfde staat als waarin het werd geleverd, compleet met originele documenten en verpakking. Raadpleeg voor meer informatie onze pagina Retourbeleid.
Garantie en defecte producten
In geval van een conformiteitsdefect heeft de klant recht op reparatie of vervanging van het product, tenzij dit onmogelijk of buitengewoon bezwarend is voor de verkoper.
Intellectueel eigendom
Alle inhoud op de site, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en grafieken, zijn het exclusieve eigendom van Olivo snc en mogen niet worden gereproduceerd of gebruikt zonder toestemming.
Gegevensbescherming
Olivo snc verbindt zich ertoe de persoonlijke gegevens van klanten te behandelen in overeenstemming met de Verordening (EU) 2016/679 (GDPR). Raadpleeg voor meer informatie de pagina's over Privacybeleid en Cookiebeleid.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
De onderhavige verkoopvoorwaarden worden beheerst door Italiaans recht. Voor geschillen is uitsluitend de rechtbank van Padua bevoegd.