1 - Informatie over de privacy van de site

1. Dit gedeelte bevat informatie over het beheer van https://olivo.shop/it/, eigendom van OLIVO S.n.c. di Olivo Francesco & C. met statutaire zetel in Via Ospitale 36 - 35010 Carmignano di Brenta (PD) - p.iva 03703690283, Italië, met betrekking tot de verwerking van gegevens van de gebruikers van de site zelf.
2. Deze informatie is ook geldig voor de doeleinden van artikel 13 van Verordening (EU) nr. 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, voor personen die interageren met https://olivo.shop/it/.
3. Deze informatie wordt alleen verstrekt voor https://olivo.shop/it/ en niet voor andere websites die door de gebruiker kunnen worden geraadpleegd via koppelingen op deze website.
4. Het doel van dit document is informatie te verstrekken over de methoden, timing en aard van de informatie die voor de verwerking verantwoordelijken moeten verstrekken aan gebruikers wanneer zij verbinding maken met de webpagina's van https://olivo.shop/nl/, ongeacht de doeleinden van de verbinding zelf, in overeenstemming met de Italiaanse en Europese wetgeving.
5. De informatie kan worden gewijzigd als gevolg van de invoering van nieuwe regelgeving op dit gebied, daarom wordt de gebruiker verzocht deze pagina regelmatig te controleren.
6. Als de gebruiker jonger is dan veertien jaar, krachtens art, c.1 Verordening (EU) 2016/679, en art. 2 - Quinquies van Wetsdecreet 196/2003, zoals gewijzigd bij Wetsdecreet 181/18, moet hij/zij zijn/haar toestemming legitimeren door middel van toestemming van zijn/haar ouders of voogd.

2 - Verantwoordelijke voor de verwerking

1. De verantwoordelijke voor de verwerking is de natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of andere instantie die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt. Het gaat ook om beveiligingsprofielen.
2. Met betrekking tot deze website is de gegevensbeheerder: Francesco Olivo, en voor opheldering of uitoefening van de rechten van de gebruiker kan de gebruiker contact met hem opnemen via het volgende e-mailadres: privacy@olivo.shop.

3 - Plaats van gegevensverwerking

1. De verwerking van gegevens die worden gegenereerd door het gebruik van https://olivo.shop/en/ vindt plaats in Via Ospitale 36 - 35010 Carmignano di Brenta (PD) - Italië.
2. In geval van noodzaak kunnen de gegevens in verband met de nieuwsbriefservice worden verwerkt door de persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking of personen die door hem/haar voor dit doel zijn aangewezen in de desbetreffende kantoren.

4 - Rechtsgrondslag voor de verwerking

1. De verwerking van persoonsgegevens door https://olivo.shop/nl/ is gebaseerd op de toestemming - overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van EU-verordening 2016/679 - die de gebruiker heeft gegeven door deze website te bezoeken en te raadplegen, waardoor hij/zij deze informatie heeft geaccepteerd.
2. De toestemming is optioneel en kan op elk gewenst moment worden ingetrokken door een verzoek per e-mail te sturen naar privacy@olivo.shop waarin wordt aangegeven dat in dit geval zonder toestemming bepaalde services niet kunnen worden geleverd en de navigatie op de website in gevaar kan komen.

5 - Cookies

1. In dit gedeelte wordt beschreven hoe deze Website en derden cookies en soortgelijke technologieën gebruiken. Cookies worden gebruikt in overeenstemming met de relevante Europese (Richtlijn 2009/136/EG gewijzigde Richtlijn 2002/58/EG "E Privacy") en nationale regelgeving (Provvedimento Garante per la protezione dei dati personali van 8 mei 2014 en daaropvolgende verduidelijkingen, evenals Linee Guida cookies e altri strumenti di tracciamento van 10 juni 2021 n.231).

For complete information about cookies, please visit our Cookie Policy at the following address: https://www.olivo.shop/nl/koekjes.

6 - Type gegevensverwerking

1. De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de behartiging van het gerechtvaardigde belang van de verantwoordelijke voor de verwerking om informatie over de activiteit van https://olivo.shop/nl/ op grond van art. 6, lid 1, onder f), van EU-verordening 2016/679, in overeenstemming met de bepalingen van dezelfde verordening.
2. Deze website maakt gebruik van Log Files waarin informatie wordt opgeslagen die op geautomatiseerde wijze is verzameld tijdens bezoeken van gebruikers. De verzamelde informatie kan de volgende zijn:

- internet protocol (IP)-adres;
- type browser en parameters van het apparaat dat is gebruikt om verbinding te maken met de site;       
- naam van de internet service provider (ISP);
- datum en tijd van het bezoek;
- webpagina van de bezoeker van herkomst (verwijzing) en uitgang;
- aantal kliks, indien van toepassing.

1. De bovenstaande informatie wordt automatisch verwerkt en uitsluitend in geaggregeerde vorm verzameld om te controleren of de site correct functioneert en om veiligheidsredenen. Deze informatie wordt verwerkt in overeenstemming met de legitieme belangen van de eigenaar.
2. Voor beveiligingsdoeleinden (anti-spamfilters, firewalls, virusdetectie) kunnen de automatisch geregistreerde gegevens mogelijk ook persoonlijke gegevens bevatten, zoals het IP-adres, dat in overeenstemming met de geldende wetgeving op dit gebied kan worden gebruikt om pogingen tot schade aan de site zelf of aan andere gebruikers, of in ieder geval schadelijke of criminele activiteiten, te blokkeren. Dergelijke gegevens worden nooit gebruikt om de gebruiker te identificeren of te profileren, maar alleen om de site en zijn gebruikers te beschermen; dergelijke informatie wordt verwerkt in overeenstemming met de legitieme belangen van de eigenaar.

7 - Type gegevensaankopen

1. https://olivo.shop/it/ verzamelt gebruikersgegevens rechtstreeks van de site of van derden. 
2. De gegevens die door https://olivo.shop/it/ worden verzameld, zijn:

 

• Identificatiegegevens: zoals voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Betalingsgegevens: zoals creditcard-/debetkaartgegevens, PayPal-rekeninggegevens of andere betalingsmethoden.
• Navigatiegegevens: zoals IP-adressen, browsergegevens, bezochte pagina's en andere gegevens met betrekking tot interactie met de site.
• Geografische gegevens: geschatte locatie op basis van IP-adres.
• Koopvoorkeuren: zoals aankoopgeschiedenis, bekeken producten en categorievoorkeuren.
• Interactiegegevens: zoals klikken, scrollen en interacties met interactieve elementen van de site.
• Cookies: unieke identificatiegegevens die worden gebruikt om de navigatie te volgen en gebruikersvoorkeuren op te slaan.
• Feedbackgegevens: opmerkingen en beoordelingen die zijn achtergelaten voor aangeschafte producten.
• Sociale gegevens: als de gebruiker ervoor kiest een koppeling te maken met een sociale account zoals Facebook of Google, kunnen gegevens van deze platforms worden verzameld, zoals vrienden, foto's of berichten, afhankelijk van de privacyinstellingen van de gebruiker op deze platforms.
• Contactgegevens: gegevens die de gebruiker vrijwillig verstrekt om zich te abonneren op nieuwsbrieven of andere marketingservices.
• Technische gegevens: zoals het type apparaat dat wordt gebruikt, het besturingssysteem en andere technische informatie.

8 - Gegevens verstrekt door de gebruiker

1. Wanneer op de site de mogelijkheid wordt geboden om opmerkingen in te voeren of in het geval van specifieke services die door de gebruiker worden aangevraagd, zoals de mogelijkheid om een curriculum vitae te verzenden voor een mogelijke arbeidsrelatie, detecteert en registreert de site automatisch bepaalde gegevens waarmee de gebruiker kan worden geïdentificeerd, waaronder het e-mailadres. Deze gegevens worden geacht vrijwillig door de gebruiker te zijn verstrekt op het moment dat hij om de service verzoekt.
2.  Door een opmerking of andere informatie in te voeren, accepteert de gebruiker uitdrukkelijk het privacybeleid. De ontvangen gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verlenen van de gevraagde service en alleen gedurende de tijd die nodig is voor het verlenen van de service.
3. De informatie die gebruikers van de site besluiten openbaar te maken via de services en tools die hun ter beschikking worden gesteld, wordt door de gebruiker bewust en vrijwillig verstrekt, waardoor deze site wordt vrijgesteld van elke aansprakelijkheid voor wetsovertredingen. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om te controleren of hij/zij toestemming heeft om persoonlijke gegevens van derden of inhoud die wordt beschermd door nationale en internationale regelgeving, in te voeren.
4. Het optioneel, expliciet en vrijwillig verzenden van elektronische post naar de adressen die op deze site worden vermeld, brengt met zich mee dat het adres van de afzender, dat nodig is om verzoeken te beantwoorden, wordt verkregen, evenals eventuele andere persoonlijke gegevens in het bericht.
5. Specifieke samengevatte informatie wordt op verzoek geleidelijk gerapporteerd of weergegeven op de pagina's van de site die zijn ingesteld voor bepaalde diensten.

9 - Doeleinden van gegevensverwerking

1. De gegevens die tijdens de werking van de site worden verzameld, worden gebruikt voor de hierboven aangegeven doeleinden en voor de volgende doeleinden:

 

• Orderbeheer: voor het verwerken en voltooien van door de gebruiker geplaatste bestellingen, met inbegrip van facturering en productverzending.
• Klantenondersteuning: voor het bieden van pre- en post-sales ondersteuning en hulp via verschillende kanalen, zoals e-mail, chat en telefoon.
• Personalisering van gebruikerservaring: voor het aanpassen van de inhoud en aanbiedingen die aan u worden gepresenteerd op basis van uw voorkeuren en surfgedrag.
• Marketing en reclame: voor het verzenden van promotionele aanbiedingen, productupdates en andere marketingcommunicatie via verschillende kanalen.
• Analyse en onderzoek: voor het analyseren van gebruikersgedrag op de site om de bruikbaarheid, inhoud en marketingstrategieën te verbeteren.
• Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bewaren van facturen en andere belastingdocumenten.
• Beveiliging: om de veiligheid van de site te bewaken en te handhaven, met inbegrip van het voorkomen van frauduleuze of onrechtmatige activiteiten.
• Feedbacks en beoordelingen: om gebruikers uit te nodigen beoordelingen achter te laten of deel te nemen aan enquêtes en vragenlijsten.
• Inhoudbeheer: om door gebruikers gegenereerde inhoud, zoals opmerkingen en beoordelingen, te beheren en te modereren.
• Integratie met derden: om de gebruiker in staat te stellen gebruik te maken van services en functies van derden, zoals sociale media of externe betalingsmethoden.
• Marktonderzoek: om marktonderzoek uit te voeren dat kan helpen de behoeften van klanten te begrijpen en nieuwe producten of services te ontwikkelen.
• Conversieoptimalisatie: om sterke en zwakke punten in de kooptrechter te identificeren en verbeteringen aan te brengen om conversies te optimaliseren.

 

10 - Gegevensbewaring

1. Overeenkomstig de vereisten van art. 5.1(c) van de Verordening (EU-Verordening 2016/679) zijn de informatiesystemen en computerprogramma's die worden gebruikt door https://olivo.shop/ zodanig geconfigureerd dat het gebruik van persoons- en identificatiegegevens tot een minimum wordt beperkt; deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor zover noodzakelijk om de in dit beleid beschreven doeleinden te bereiken.
2. De gegevens worden bewaard gedurende de periode die strikt noodzakelijk is om de concreet nagestreefde doelen te bereiken en het criterium dat wordt gebruikt om de bewaarperiode te bepalen, is in elk geval gebaseerd op naleving van de voorwaarden die zijn toegestaan door de toepasselijke wetgeving en de beginselen van minimalisering van de verwerking en beperking van de bewaring.
   
   
3. Specifiek worden de verzamelde gegevens bewaard gedurende een periode die varieert afhankelijk van het type gegevens en het doel van de verwerking ervan. Factuurgegevens worden bijvoorbeeld bewaard gedurende de periode die wordt vereist door de belastingwetgeving, terwijl gegevens met betrekking tot surfgedrag voor een kortere periode kunnen worden bewaard, bijvoorbeeld 24 maanden. De duur van het bewaren van gegevens kan worden verlengd indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke of reglementaire verplichtingen.
   
   
4. Gegevens die worden gebruikt voor beveiligingsdoeleinden (het blokkeren van pogingen om de site te beschadigen) worden bewaard gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om het bovengenoemde doel te bereiken.

11 - Betalingen

1. https://olivo.shop/ maakt gebruik van betalingsdiensten om betalingen te verrichten per creditcard, bankoverschrijving of op andere wijze. hthttps://olivo.shop/ verzamelt of verwerft geen gegevens die worden gebruikt voor betalingen.
2. Betalingsgegevens worden rechtstreeks verzameld en verworven door de exploitant van de betalingsservice, zoals de creditcardmaatschappij, Paypal of een vergelijkbare service. Deze services kunnen berichten naar de gebruiker sturen, bijvoorbeeld e-mail- of sms-berichten over de betaling.
3. De verkregen gegevens en het gebruik daarvan door services van derden worden gereguleerd door hun respectieve privacybeleid, dat u kunt raadplegen.

12 - Nieuwsbrieven

1. Met voorafgaande toestemming van de gebruiker en op basis van vrijwillige registratie via e-mail wordt de gebruiker opgenomen in een lijst met contactpersonen naar wie periodiek e-mailupdates worden verzonden, waaronder promotie- en marketinge-mails van deze site.
2. De gebruiker ontvangt een e-mail (naar het opgegeven e-mailadres) met daarin een koppeling waarop hij moet klikken om te bevestigen dat de gebruiker inderdaad de eigenaar is van het e-mailadres.
3. Persoonsgegevens die in de nieuwsbrief kunnen worden verzameld: voornaam, achternaam, e-mailadres, geslacht.

13 - Contactformulieren

1. De gebruiker kan het/de contact-/informatieformulier(en) invullen, waarbij hij/zij zijn/haar gegevens invoert en toestemming geeft om deze te gebruiken om te reageren op verzoeken van de aard zoals aangegeven in de kop van het formulier.
2. Persoonlijke gegevens die kunnen worden verzameld: voornaam, achternaam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, activiteitencategorie, btw-nummer, postcode of dergelijke.

14 - Interactie met sociale netwerken

1. Deze site bevat ook plugins en/of knoppen voor sociale netwerken zodat inhoud gemakkelijk kan worden gedeeld op uw favoriete sociale netwerken. Deze plug-ins zijn zo geprogrammeerd dat er geen cookies worden ingesteld wanneer u de pagina opent, om uw privacy te waarborgen. Cookies worden alleen geplaatst, als dit wordt aangegeven door de sociale netwerken, wanneer de gebruiker daadwerkelijk en vrijwillig gebruik maakt van de plug-in. Houd er rekening mee dat als de gebruiker navigeert nadat hij zich heeft aangemeld bij het sociale netwerk, hij al toestemming heeft gegeven voor het gebruik van cookies die via deze site worden verzonden op het moment dat hij zich aanmeldt bij het sociale netwerk.
2. Dit type services maakt interacties met sociale netwerken of andere externe platforms mogelijk, rechtstreeks vanaf de pagina's van httpshttps://olivo.shop/ .
3. Interacties en informatie die zijn vastgelegd door htthttps://olivo.shop/ vallen onder de privacyinstellingen van de gebruiker voor elk sociaal netwerk. Als een interactieservice voor sociale netwerken is geïnstalleerd, is het mogelijk dat deze service verkeersgegevens verzamelt met betrekking tot de pagina's waarop deze is geïnstalleerd, zelfs als gebruikers de service niet gebruiken.

Button en sociale widgets van Linkedin (LinkedIn Corporation). De sociale knop en widgets van Linkedin zijn diensten voor interactie met het sociale netwerk van Linkedin die worden aangeboden door LinkedIn Corporation. Verzamelde persoonsgegevens: cookies en gebruiksgegevens. Plaats van verwerking: Verenigde Staten - Privacybeleid: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Facebook 'Like'-knop en sociale widgets (Facebook, Inc.) De Facebook 'Like'-knop en sociale widgets zijn diensten voor interactie met het sociale netwerk Facebook, geleverd door Facebook, Inc. Verzamelde persoonsgegevens: cookies en gebruiksgegevens. Plaats van verwerking: VS - Privacybeleid: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Pin It-button en sociale widgets van Pinterest (Pinterest Inc.) 
Pin It-button en sociale widgets van Pinterest zijn diensten voor interactie met het sociale netwerk Pinterest, geleverd door Pinterest Inc.Verzamelde persoonsgegevens: cookies en gebruiksgegevens. Plaats van gegevensverwerking: VS - Privacybeleid: https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy

Youtube social button en widgets (YouTube, LLC)
De YouTube social button en widgets zijn diensten voor het weergeven van video-inhoud, geëxploiteerd door Google Inc. waarmee deze Applicatie dergelijke inhoud in zijn pagina's kan integreren. Verzamelde persoonlijke gegevens: Cookies en Gebruiksgegevens. Plaats van verwerking: Verenigde Staten - Privacybeleid:https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=nl.   
De sociale knop en widgets van Instagram zijn diensten voor interactie met het sociale netwerk Instagram, geleverd door Instagram, Inc. Verzamelde persoonsgegevens: Cookies en gebruiksgegevens Plaats van verwerking: VS - Privacybeleid: https://help.instagram.com/196883487377501

15 - Rechten van de gebruiker

1. De gebruiker is verzekerd van de naleving van zijn of haar rechten op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens. In overeenstemming met de GDPR heeft de gebruiker met betrekking tot de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens het recht om de volgende verzoeken in te dienen bij de verantwoordelijke voor de verwerking:

• Toegang: de gebruiker kan om bevestiging vragen of gegevens over hem of haar al dan niet worden verwerkt, evenals om verdere verduidelijking van de informatie in deze kennisgeving;
• Rectificatie: u kunt verzoeken om rectificatie of aanvulling van de door u verstrekte gegevens als deze onjuist of onvolledig zijn;
• Verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens als deze niet langer noodzakelijk zijn voor onze doeleinden, als u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt tegen de verwerking ervan, als deze onrechtmatig worden verwerkt, als er een wettelijke verplichting bestaat om deze te verwijderen of als deze betrekking hebben op personen jonger dan veertien jaar;
• Beperking: u kunt verzoeken dat uw gegevens alleen worden verwerkt voor opslagdoeleinden, met uitsluiting van andere verwerkingen, voor de periode die nodig is om uw gegevens te rectificeren, in geval van onrechtmatige verwerking waarvoor u bezwaar maakt tegen de verwijdering, als u uw rechten in rechte moet uitoefenen en de gegevens die door de verantwoordelijke worden bewaard nuttig voor u kunnen zijn en, ten slotte, als u bezwaar maakt tegen de verwerking en er een lopende verificatie is of de legitieme redenen van de verantwoordelijke prevaleren boven die van u.
• Bezwaar: u kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, tenzij er voor de verantwoordelijke voor de verwerking legitieme redenen zijn om door te gaan met de verwerking die zwaarder wegen dan uw eigen redenen, bijvoorbeeld voor de uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
• Draagbaarheid: u kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen of te laten verzenden naar een andere door u aangegeven verwerkingsverantwoordelijke.
• Opzegging: u kunt uw toestemming voor het gebruik van cookies (cookiebeleid) te allen tijde intrekken, aangezien dit in dit geval de basis vormt voor de verwerking. Het intrekken van de toestemming heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming die is gegeven voordat de toestemming zelf werd ingetrokken.

1. De gebruiker kan te allen tijde verzoeken om uitoefening van bovengenoemde rechten via https://olivo.pro/ door contact op te nemen met het e-mailadres: privacy@olivo.shop.
2. De gebruiker heeft bovendien het recht een klacht in te dienen bij de Italiaanse toezichthoudende autoriteit: "Garante per la Protezione dei Dati Personali" indien hij/zij van mening is dat zijn/haar rechten zijn geschonden door https://olivo.pro/ of indien u niet tevreden bent met het antwoord van https://olivo.shop/ op uw verzoeken.

 

16 - Beveiliging van de verstrekte gegevens

1. Deze website verwerkt de gegevens van gebruikers op een rechtmatige en correcte manier en neemt passende beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang tot en openbaarmaking, wijziging of vernietiging van gegevens te voorkomen. De verwerking wordt uitgevoerd met behulp van computer- en/of telematica-instrumenten, met organisatorische methoden en logica die strikt verband houden met de aangegeven doeleinden.
2. Naast de eigenaar kunnen in sommige gevallen categorieën personen die betrokken zijn bij de organisatie van de site (administratief, verkoop, marketing, juridisch, systeembeheerders) of externe partijen (zoals externe technische dienstverleners, postkoeriers, hostingproviders, IT-bedrijven, communicatiebureaus) toegang hebben tot de gegevens.

17 - Wijzigingen in dit document

1. Dit document, dat het privacybeleid van deze site vormt, wordt gepubliceerd op het adres https://olivo.shop/
2. Het kan worden gewijzigd of bijgewerkt. Gebruikers wordt aangeraden deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de laatste wijzigingen in de wetgeving.
3. Vorige versies van het document zijn nog steeds beschikbaar op deze pagina.
4. Het document is bijgewerkt op 16/10/2023 om te voldoen aan de relevante wettelijke bepalingen, en in het bijzonder aan Verordening (EU) 2016/679.